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服務(wù)理念:及時 迅速 徹底
服務(wù)內(nèi)容:
1、售前產(chǎn)品咨詢
2、售中安裝調(diào)試
3、售后現(xiàn)場維修、上門保養(yǎng)、用戶培訓、用戶回訪
24小時不間斷服務(wù)
多年來,我們一直堅守著自己諾言——從產(chǎn)品提供給用戶的那一天起,免費現(xiàn)場保修一年,終身維修。不論春夏秋冬,我們總有人在正博焊機的使用單位,巡回檢查,深入實際,了解用戶的需求。因為我們深知:用戶的需求是我們不斷努力的目標,只有用真誠才能贏得市場,靠服務(wù)才能取得發(fā)展。
· 專業(yè)維修人員上門保養(yǎng)、維護,并同用戶設(shè)備維修人員進行使用情況交流,以利設(shè)備良好使用。
· 用戶操作或維修人員可到公司培訓或公司人員上門培訓。
· 產(chǎn)品改進盡量考慮兼容,以提高舊設(shè)備的利用率,以最低成本解決產(chǎn)品的更新?lián)Q代問題。